问：我已经把变更的营业执照和变更核准通知书合并在一起提交了，为什么还是认证失败？,怎么解决认证失败
答：您好，非常抱歉，您提交的变更证明不符合审核要求，上级审核拒绝。专员这边为您联系上级审核机构审核。但目前您提交的证件号码，确实是在统一社会信用代码公示系统中查询非新的律师事务所名称。
问：您好，专员联系上级审核机构审核要多久？我这边需要等多久可以知道结果？
答：您好，抱歉，暂时没有回复，请您耐心等待，若是有消息，将第一时间告知您,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我们的 alqasa.com 需要转到我们的阿里云账号统一管理，但是这里显示使用了优惠码，需补20元， 我这里充了20元进来，但是还是无法转出，麻烦处理一下，谢谢，这个域名我们需转出到我们的阿里云账号与统一管理。
答：您好，alqasa.com已经处理，请您重新提交下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，sdpyzz.com 这个域名实名没通过，能帮忙看一下哪个地方不合适吗？谢谢
答：您好，域名所有者需要与企业证件完全一致，包括后面的扣号部分。您请在管理中心-域名管理-通用模板-添加模板-保证所有者与证件一致-模板审核通过后-模板过户,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：还没有开通，请临时开通一下我好清除病毒
答：您好，核实您对应网站非法信息阻断访问，已经是解除了，请尽快操作对应非法信息的核实清理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：内网可以访问网站，外网提示：网页可能暂时无法连接，或者它已永久性地移动到了新网址。
答：您好，请您提供下域名信息，以便我司核实，您也可以查看下域名是否添加了域名白名单，您可以通过业务管理–服务器–管理–白名单查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：.cdydfsmyk.com.cdydfsk.com.scyd120.com.scydyy.com这4个主域名都已经添加白名单了
答：您好，域名列表含有医疗网站,开启了百度云，直接解析到IP是无法访问的，请您注意更改域名解析指向s.gotocdn.com ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个是把二级域名解析到s.gotocdn.com这个就可以是吧
答：您好，请将域名别名解析到服务器二级域名即可恢复站点访问，请核实如还是访问异常，请提供浏览器器访问站点报错截图，以及ping域名的截图，ping操作可参考：://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727,非常感谢您长期对我司的支持!
