问：xbsm116 流量异常, 这2个月超级高，帮我检查下，看哪里有问题,流量异常这个月超级高帮我检查下
答：您好，而且这个地址全部是127.0.0.1 这个IP在访问，我们已经参考帮助文档https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=681 屏蔽了这个IP。您再观察一下，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问： 我从主机后台查的，这几个IP刷的很多，是不是不正常？ 你看不正常就给屏蔽掉。
答：您好，是的,您可以在根目录web.config中屏蔽掉这些ip,多个ip用|隔开,如(127.0.0.1|127.0.0.1),非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我提交的备案被打回来了，请重新发送短信核验，谢谢啦！
答：您好，
问：麻烦帮忙验证一下，谢谢啦
答：您好，已协助完成短信验证，请等待审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：大陆IP: 127.0.0.1香港IP： 127.0.0.1域名访问：http://www.wlxgo.com/，报502 Bad ，请排查下网络呢
答：您好，已经恢复正常,请您重新访问试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个是能够打开，但是速度很不稳定的，过几分钟就会卡住或者502。贵公司请观察下香港IP的的网络问题呢？这个速度真的挺不稳定的哈。11月14日这边另一个商城用的大陆IP，15日不小心换成香港IP的了，结果15日下午用户大面积的说慢打不卡。
答：您好,反复测试了会,打开是比较稳定的,请你在观察下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.yizhaiyishu.com网站打不开，域名是万网的，我在工信部没有查询到备案信息
答：您好，
问：sjywpt.com您好麻烦把服务器上的这个站点把咱们那里最近的备份文件放在根目录下吧谢谢不要今天的
答：您好，我司提供了快照功能 ，您可参考 下图 至服务器管理面板 进行快照挂载操作 ，具体请参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2243 参考教程操作 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好这个咱们不给备份吗？当时我们是付费的，就是为了找备份方便。咱们给找一下备份吧，怕弄错了
答：您好，数据盘最近的 备份时间 是 2:0:47 ，请问是否需要挂载此时段的 备份，若是 ，请确认回复至工单，以便我司为您操作 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：是，这个备份就可以，麻烦了谢谢
答：您好，已将数据备份盘挂载到 服务器上了 ，详见附图，新的 E盘就是 数据备份盘，您可登录服务器将需要的数据复制到D盘对应的目录即可 ，另，请不要在E盘中写入数据 ,非常感谢您长期对我司的支持!
