问:网站打不开了,一直转一直转就是打不开,麻烦您们处理以下,谢谢!,网站打不开了一直转一直转就是打不开
答:您好,目前我们测试您的网站可以正常访问,请您做如下操作:
问:您好,我这边代理,客户想将自己网站搬到西数服务器,可是他们网站数据太大了,请问有什么方法能搬过来吗?数据文件可能有一两百G 压缩后60G ,另外西数有没有这方面的技术支持
答:您好,两个服务器间转移,需要在原服务器,将网站文件和数据库备份压缩,再到新服务器通过工具下载,linux服务器通过wget命令下载,再解压恢复。非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站无法访问,阿里云说域名解析正常,应该是服务器问题
答:您好,已同步域名配置,请测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:可以啦,多谢
答:您好,不客气,有问题请及时提交有问必答,会及时帮您处理的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:https://xcx.qdnhsyy.com/看了官网的配置SSL教程这个域名还是访问不了
答:您好,核实xcx.qdnhsyy.com 解析到香港IP 127.0.0.1,请参看https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1870 教程部署https,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:关于成团的问题,你们告诉我 怎么去看哪个是一团的 哪个是二团的 ,怎么 别 哪些是没有成团 的 ,哪些是成团的 ,我要明确的看到 ,才能判断是否发货,这个不是定制的问题 是你们系统的bug的问题 我都不能看清楚哪些是成团了 怎么去给客户发货 ,不成团的肯定不会发货的呀,
答:您好,感谢您的建议。此问题已经反馈相应开发人员,并已经在再次催促改进进度,请您在耐心等待,若已经改进需升级版本,请注意版本升级,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:这个不是建议,是你们功能上的bug问题。请给出大概的问题处理时间
答:您好,很抱歉,已经再次催促改进,具体处理时间暂时无法确定,节假日期间只有值班人员,已经反馈相应处理人员跟进,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!