问：chrome浏览器报下面的问题，网页无法打开但是IE没有问题，并且我本地的卡巴斯基也不提示有问题,浏览器报下面的问题网页无法打开但是没有问题
答：您好:这是浏览器单方面屏蔽我司赠送的二级域名，使用自己的域名解析绑定就不会提示该报错，非常感谢您长期对我司的支持！
问：域名被停止解析..想用QQ邮箱设置一个域名，一直验证不通过，问客服说我的域名被停止解析。想查明一下原因。
答：您好，核实域名需要邮件确认后才能正常使用。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：备案核验编号: 我这个备案编号下的域名，退回原因:您的备案号“ 鲁ICP备号”对应主体为“淄博龙华国际贸易有限公司 ” ，目前为空壳主体，您请及时注销后重新提交单位：山东龙华鑫环保科技有限公司的首次备案申请即可； 备案已经取消了，在工信部网站中查询这个公司和之前的域名都没有备案了，但是当首次提交备案的时候，还是会弹出对应的备案号来呢？请处理下，
答：您好，空壳主体是指网站备案被注销，但是主体记录管局系统还存在，您可以在www.miibeian.gov.cn 页面右下方选择公共查询进去，输入单位以前的公司名称或者证件号码或者系统提示的备案号查询确认，主体注销请在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 页面下载山东备案注销申请表，填写后连同单位证件一同提交管局申请注销空壳备案主体,非常感谢您长期对我司的支持!
问：819.red是我刚刚一口价购买的域名，我已经设置了域名解析至127.0.0.1，为什么还没有生效？
答：您好，测试解析是生效的,请清下您本地dns缓存再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：被恶意消费，忘记密保，速度冻结
问：被故意消费的怎么办？
答：您好，帐号冻结后您现在也无法登陆,请确认是否冻结,冻结后请周一联系处理被消费的问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：冻结
答：您好，已经冻结,请周一联系处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：哪有冻结？我这不是还在线？搞什么
答：您好，您的浏览器还存储了,所以还在线,您退出后将无法再登陆,已登陆的也无法进行任何业务操作了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：账户被消费，数据被牵移的问题现在处理吗？
问：？？？
答：您好，
问：怎么操作啊？
问：那两笔都取消，不是
问：虚拟主机怎么删除？云服务器 我原来是 亚洲数据中心(电信 香港双IP，免备案,独享IP二个) 现在转移回智能多线不是又得100？
问：请那两笔都取消，不是本人操作的
问：怎么回事？不回信息 不处理了？
答：您好，抱歉，现在无权处理，已记录明天早上处理。1.虚拟主机明天早上删除退款。迁移数据100元明天早上退款。2.云服务器 我原来是 亚洲数据中心(电信 香港双IP，免备案,独享IP二个) 现在转移回智能多线不是又得100？ 这个先自行迁移，完成之后回复工单返款。
问：返款能反我卡，还是只能放里面消费？
答：您好，一共260元已经退款到会员。您请重新操作迁移数据到对应机房，操作完之后返款100元。费用只能放当前会员使用，不能提现。
问：先转移回智能多线？你们再给我转回亚洲数据中心(电信 香港双IP，免备案,独享IP二个) 这个吗？
问：我看了下 要直接转回我之前的 亚洲数据中心 要310啊
答：您好，已经优惠入款310元，请直接操作。
问：亚洲数据中心(电信 香港双IP，免备案,独享IP二个)怎么没变更回这个？ 怎么是华北数据
答：您好，已经为您处理，请您确认，非常感谢您长期对我司的支持!
