问：网站无法访问，提示500错误,网站无法访问提示错误
答：您好
问：首页可以打开，但很卡，之前很快的，其他栏目页还是不能打开
答：您好，测试多个页面打开正常,您的主机是美国主机,主要提供海外访问,在国内跨国访问速度自然无法达到稳定快速,如果您的用户群面对国内用户,建议升级更换香港主机或者备案后选择国内主机,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.nb-huachuang.com，http://www.nblanhaian.com，为什么好多网站打开速度都很慢，就算打开了有些图片也一直显示不出来，有些就直接打不开页面报错，能帮我查下是什么问题吗，昨天我也提交过工单说是什么国际网络波动问题，那为什么别人可以打开，我就不行，应该跟网络没关系吧，我都可以正常上网的啊
问：
答：您好，目前测试打开无异常,如用户打开慢,不排除是用户访问香港出口线路不稳定导致2)、先访问https://ip.cn/ 这个地址查看下您本地的ip地址，然后告知您的公网图片及测试的路由截图以便我司分析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问如何清理缓存，更换图片后发现还是原来的图片，但改名后就正常显示。
答：您好，检查您目前主机没有缓存机制，请您清理下本地浏览器缓存或者按ctrl F5强制刷新下再试访问下，谢谢。
问：promes.cn 无法访问，www.promes.cn指定出错，上面的两个域名应该指向http://yueding168.cn/这个目录，昨天都是正常的。今天就不行了。请问是什么问题呢
答：您好，请将域名添加到服务器的白名单后，再尝试访问核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这个域名还没有备案，能不能先开通，我马上提交资料
答：您好，抱歉，国内主机添加白名单会检测备案，如果现在比较着急访问站点，可尝试单独购买一个香港主机，然后将站点文件移动到香港虚拟主机，并将域名解析到虚拟主机的二级域名，并绑定域名，香港主机绑定域名不会检测备案，请知悉,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，用的是香港空间域名备案能通过吗
答：您好，若是使用香港的空间，需要备案成功后15天内升级到国内的主机，因香港的主机不需要备案，避免没有升级到国内的主机检测到被注销,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
